Skip to main content

Problems retrieving data from the iPad

Probleem:

Problem with backing up data using iTunes and similar tools

De onderzoeksdata op de iPad is opgeslagen in losse folders per onderzoek, proefleider en groep/klas.

Als een van deze foldernamen dubbel voorkomt met verschillend gebruik van hoofdletters (bv. proefleider anne en Anne), dan is het transport systeem tussen de PC en de iPad niet in staat om dit te onderscheiden en weigert.

Corsi versie 5.0 build 50 en hoger lost dit probleem op door alles van Anne in anne om te zetten.

Hierna kan iTunes e.d. weer met het interne file systeem van de app op de iPad overweg.

Oplossing:

1. Start corsi

Kijk en onthoud welke versie je gebruikt.

corsi_data_problem.png

Kijk of je deze versie in onze App Store kan vinden. (zo niet, meld dat via cjj.stoof@vu.nl)

2. Installeer een nieuwere versie van Corsi

Download de meest recente versie van Corsi vanaf onze app store (oude overschrijven en niet eerst de oude versie weggooien),
Start deze versie en het file systeem op de iPad wordt nu gerepareerd.
Stop daarna deze versie en dan kan je je data kopieren 

3. Installeer de gewenste versie van Corsi

Installeer de gewenste versie van Corsi vanaf onze app store. Ook nu niet de andere versie van Corsi op iPad weggooien, maar overschrijven.
Nu kan je je data nog steeds kopieren.
Start Corsi en kijk of het de juiste versie is.
Nu kan ka verder met je onderzoek.